Probleme d'activation

Probleme d'activation

Nouveau messagede gemo_iii » 29 Déc 2009 19:48

Bonjour,
J'utilise une Imac avec le logiciel Parallels desktop. Il est necessaire d'activer deux fois windows vista, sauf que le systeme ne veut plus accepter la clé du produit. J'ai voudrais savoir comment demander une nouvel clé ou comment regler ce probleme.
Merci.
gemo_iii
 
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Re: Probleme d'activation

Nouveau messagede Aski » 29 Déc 2009 21:10

Bonjour,

Je découvre ce problème mais il ressemble à ce que nous rencontrons sur PC.
Lorsque nous installons un système sur une machine virtuelle, celui-ci doit être activé comme sur un nouveau PC.

La machine virtuelle est considérée comme un autre PC, donc doit disposer d'une licence différente de celle de l'hôte.
Cordialement
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Re: Probleme d'activation

Nouveau messagede Papy40 » 31 Déc 2009 09:05

Bonjour

Quand l'activation automatique ne peut se faire pour diverses raison il faut appeler le numéro de téléphone du pays qui figure sur la page pour obtenir un numéro d'activation manuel.
Cordialement - Claude
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Re: Probleme d'activation

Nouveau messagede Aski » 31 Déc 2009 09:29

Bonjour,

Oui Claude, tu as raison pour le cas général et voici le lien pour la France
http://support.microsoft.com/contactus/cu_inventory

Par contre, s'il s'agit bien de ce que j'ai supposé, c'est tout autre chose. Attendons la réponse de gemo_iii !
Cordialement
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Re: Probleme d'activation

Nouveau messagede PapyNet » 31 Déc 2009 09:52

Hello!
En effet la règle générale c'est qu'une licence ne peut être utilisée qu'une seule fois, que ce soit dans une machine réelle ou dans une machine virtuelle

Comme une machine virtuelle n'a pas les mêmes caractéristiques que la machine réelle, il faut 2 licences
Georges (Papy.Net)
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