Le Forum d'Aski

Bonjour,

Voici le pb dans windows mail (j'utilise Win 7).
J'utilise win mail pour mon travail et j'ai une multitude de dossiers dans lesquels je stocke mes messages selon les expéditeurs.
Il se passe un truc bizarre, lorsque je transfère un ou plusieurs messages de ma boite de réception dans son dossier de stockage, tous les messages de ce dossier deviennent identiques au message le plus ancien existant dans ce dossier et seul l'objet de chaque message reste original.
Par exemple, je me retrouve dans un dossier, avec 10 messages identiques (même corps de messages, mêmes pièces jointes) alors que chaque message à son objet original.
Cela se produit aléatoirement et pas pour tous les dossiers.
Quelqu'un aurait il une idée ?

merci

Bonjour,

On va commencer par vérifier si tout est bien installé.

• As-tu installé WMail en suivant ce tuto ?
  topic266.html
• Ce problème existe-t-il depuis toujours ?
• Est-ce que le problème est le même si tu copies les messages dans le dossier de stockage au lieu de les déplacer ?
• Essaie de réparer avec WMUtil
  http://www.oehelp.com/WMUtil/Default.aspx

En cas d'échec, nous essaierons d'autres solutions.
Par prudence, fais une copie du dossier Windows Mail avant de réparer.

Bonjour,

Merci pour les infos..
J'avais réparer Windows mail grâce au topi266, car il ne s'ouvrait plus, suite à une mise à jour de wind7.
Mais le pb était présent avant cette réparation.
J'ai utilisé Wmutil, en cliquant sur "repair database", mais sans résultat.

En copiant les messages au lieu de les déplacer, le pb est le même.
J'ai supprimé complètement un dossier qui posait pb, puis récréer. J'ai déplacer/copier 4 messages dans ce dossier "neuf".
Les 4 messages sont devenus identiques au 1er message transféré, comme "clonés".
J'ai vérifié tous mes dossiers, il y a certains ou cela se produit, (même des anciens avec des anciens messages) et d'autres non.
Il y aurait il moyen de réparer uniquement les dossiers qui posent problème ?

merci

Bonjour,

Je pense que la meilleure solution consisterait à créer une nouvelle base Windows Mail en réinitialisant et ce, bien sûr, après avoir copié le dossier de Windows Mail pour y récupérer plus tard les données par glisser-déposer depuis l'explorateur.

Pour réinitialiser complètement,

• fermer WM
• renommer le dossier des données Windows Mail
• renommer la clé HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live Mail
• lancer WM et le paramétrer

Si tu as beaucoup de comptes, exporte-les pour pouvoir les réimporter par la suite.

Bonjour,

je reviens vers vous pour le pb..
je vais procéder à la solution que vous m'avez proposé, car mon pb persiste.

je sauvegarde tous les messages dans un dossier de mon dd..j'ai changer l'emplacement par défaut de WM
Le pb est qu'il y a pas mal de dossiers qui se constituent, tels que par ex :
-un dossier nommé avec une date genre 2010-05-20
-un dossier backup
-un dossier local folder (1) un second local folder (2) avec des dates différentes, tous contenant des sous dossiers genre draft, inbox, junk..
le plus ancien contient un sous dossier "dossiers importés" de O.E ou je retrouve mon arborescence de dossiers de messages mais qui date un peu..
-j'ai également un fichier windowsmail.MSMESSAGESTORE + d'autres avec des extensions .pat,.jrs....etc

Bref, dans tous çà, quel est le ou les dossiers qui contiennent mes dossiers de messages, ma boite de réception, éléments envoyés etc...les plus récents ?
Dans O.e, tout était simple, il suffisait de choisir les fichiers dbx que l'on voulait sauvegarder, mais là, je ne vois pas trop..quel est le dossier de données de WM qu'il faut renommer ?
Comment ensuite les restaurer par glisser-déposer ?

merci encore...

Bonjour,

C'est à la fois plus simple et plus compliqué qu'OE.
Tous les messages portent l'extension .eml pour le courrier et .nws pour les news groups.
Ils se trouvent dans les sous-dossiers des dossiers de chaque compte et dans les sous dossiers de Storage Folders que tu as créés pour y stocker des messages.
Le dossier Backup ne doit pas te préoccuper, il est créé à l'ouverture de WM s'il n'existe pas.
Les sous-dossiers comportant des dates doivent se trouver sous un dossier Messages récupérés.
Il faut être rigoureux lorsqu'on fait des opérations dans ce genre.

Je t'avais indiqué comment créer un WM tout neuf. Il faut ensuite récupérer les fichiers eml en les glissant-déposant depuis l'explorateur Windows vers un dossier de stockage de WM.
Il ne faut surtout pas modifier la structure du dossier Windows Mail nouvellement créé qui ne doir pas contenir de doublons tels que tu les cites.
Je te conseille de recommencer la procédure que j'ai indiquée et de reprendre contact pour la suite.
J'espère que tu as conservé intact le dossier Windows Mail original.

Bonjour,

Merci pour votre réponse, je n'ai pas fait la manip indiquée car :
-dans mon dossier de stockage de wm que j'ai créé, j'ai un dossier localfolder(1) qui contient un sous dossier "dossiers importés" (d'outlook exress) dans lequel je retrouve toute l'arborescence de mes dossiers de messages, sauf que dans chaque dossier de message, je n'ai qu'un seul fichier nommé "winmail.fol", je n'ai nul part de fichiers .eml.
-de plus certains dossiers de messages que j'ai supprimé dans wm, apparaissent encore dans cette arborescence, et d'autres que je viens de créer, n'y figurent pas. (j'ai essayé de fermer wm et redémarrer, idem pour le pc, mais pas de changement).
En toute logique, les dossiers que je viens de créer devraient y figurer ?
-j'ai également un autre dossier local folder(2) qui contient seulement des sous dossiers "delete", "draft", "inbox" etc..+ mess recup.
Bref, tout cela est assez confus et pas très clair.

J'ai également un autre gros problème, depuis quelques jours, ou j'ai installé plusieurs mise à jour de sécurité pour win7 par winupdate.
je ne peux maintenant plus ouvrir une pièce jointe, quelque qu'elle soit (sauf les images) avec winmail, ni les enregistrer.
Pour l'ouverture, quand je double clic, rien ne se passe.
Pour l'enregistrement j'ai : "échec de l'exécution de la commande"

j'ai essayé la même chose avec thunderbird : à l'ouverture j'ai "fichier introuvable" et pour l'enregistrement tout se passe apparemment normalement, mais le fichier ne s'enregistre pas.
Ceci, depuis la mise à jour de win7 du 19/11.

Auriez vous une idée ?
merci par avance

Cordialement

Bonjour,

Il est certain que tu as "bricolé" la base de données de message depuis le gestionnaire de messages, ce qu'il ne faut surtout pas faire.
Je le sais, car j'ai fait aussi cette grossière erreur...

La gestion des dossiers et des messages doit se faire depuis Windows Mail.
Pour savoir où se trouve la base de données :

• Outils
• Options
• onglet Avancé
• Maintenance
• Dossier de stockage

Les seuls messages exploitables se terminent par .eml ou .nws.

Dans ton cas, la seule bonne solution est la suivante :

• exporter tes comptes depuis Outils > Options > Comptes
• fermer WM
• renommer le dossier Windows Mail repéré comme indiqué ci-dessus
• supprimer ou renommer cette clé dans la base de registre

  Code: Tout sélectionner

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Mail

• ouvrir WM
• importer les comptes
• créer ta structure de dossier
• copier par glisser/déposer les fichiers .eml ou .nws depuis l'explorateur Windows, vers les dossiers que tu as créés

j'ai effectué la manip.
Pour la base de donnée, j'avais déjà changé l'emplacement de stockage par défaut, vers un emplacement dans une autre partition que C.
j'ai indiqué cet emplacement dans winmail (dans outils/options), et j'ai retrouvé tous mes dossiers de messages avec les messages. A priori, tout a l'air d'être bon.
je verrais à l'usage si le pb de départ de ce post, persiste.

par contre, mon autre pb persiste, je ne peux toujours pas ouvrir ni enregistrer la moindre pièce jointe dans winmail depuis les mise à jour de sécurité de windows 7. J'ai désinstallé les mises à jour suspectes, mais le pb persiste, sauf dans thunderbird ou je peux ouvrir uniquement les pdf et les images.
Auriez vous une idée ?

Merci

Cordialement

Bonjour,

Relance WMCopy qui remplace les fichiers installés et éventuellement modifiés par Windows Update.
Cela devrait résoudre ton problème s'il vient de Windows Mail.