Le Forum d'Aski

bonjour
j ai un peu de mal à me mettre à windows mails et chaque fois que j'ouvre un mail il disparait de l'ecran ..en tant que professionnel j'ai besoin de les garder;
comment faire??
merci
cécile

Bonjour,

Dans le menu Affichage, choisis Affichage actuel et sélectionne Afficher tous les messages.

merci
cordialement

bonjour
j ai bien mis : " affiché tous les messages " mais les messages disparraissent d'un jour à l autre
je n'ai plus rien dans ma boite email... c pas possible
merci de votre aide
cordialement
cécile

Bonjour,

Vérifie

• que les messages ne se trouvent pas dans le courrier indésirable, mais dans ce cas tu n'aurais pu les afficher dans la boîte de réception
• qu'il n'y a pas une règle de message qui supprime les messages (Outils > Règles de message > Courrier

Regarde, avec l'explorateur Windows, s'il existe des fichiers .eml et un fichier .fol sous

Code: Tout sélectionner

\Users\<TonID<\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders\Inbox

re bonjour
rien nul part
par contre quelle est la différence entre pop et imap
car sur cet ordi je suis en imap et un autre qui me garde les messages en pop
merci pour les réponses
cordialement
cécile

Bonjour,

Voici un excellent document
http://www.unige.ch/dinf/email/popimap.html

Tu y noteras une explication plausible à ton problème dans Mes messages "disparaissent"

Si 2 PC utilisent la même messagerie, tu peux recréer ton compte en POP et ajuster les paramètres de remise de ce compte

• Outils
• Comptes
• Propriétés (du compte à paramétrer)
• onglet Avancé
• Remise

merci
je confirme le lien est trés bien fait
bonne journée

Bonjour,

As-tu pu ainsi résoudre ton problème ?

bon jour
oui et non
en fait je suis repasser à microsoft outlook... mais par contre je n'arrive pas à importer mes contacts
je les ai exporter un fichier cvs ( de outlook express et de windows live... j'ai essayé les 2)
quand j'importe un fichier separé par un virgule (windows) sous outlook je ne peux pas effectuer le mappage
un ligne d'un coté et le champs de l'autre...
pourtant ça marche tres bien sur les autres.??,
merci pour ton aide
cordialement
Cécile